Virtuele zorg: de voordelen van telegeneeskunde verkennen

Updates van opslaginstellingen kunnen zorgorganisaties helpen bij het bouwen van betere medische beeldvormingsinfrastructuren.
Doug Bonderud is een bekroonde auteur die de kloof kan overbruggen tussen de complexe dialoog tussen technologie, innovatie en de menselijke conditie.
Zelfs met de eerste golf van COVID-19 in het hele land, is virtuele zorg een waardevolle hulpbron geworden voor het leveren van efficiënte en effectieve medische diensten.Een jaar later zijn telegeneeskundeplannen gemeengoed geworden in de nationale medische infrastructuur.
Maar wat zal er daarna gebeuren?Welke rol speelt virtuele geneeskunde nu, aangezien voortdurende vaccinatie-inspanningen een langzame en stabiele oplossing bieden voor pandemische stress?Blijft telegeneeskunde hier, of het aantal dagen in het betreffende zorgplan?
Volgens de American Medical Association lijdt het geen twijfel dat zelfs nadat de crisisomstandigheden zijn afgenomen, virtuele zorg in een of andere vorm zal blijven bestaan.Hoewel ongeveer 50% van de zorgaanbieders tijdens deze pandemie voor het eerst virtuele zorgdiensten heeft ingezet, ligt de toekomst van deze kaders wellicht in optimalisatie in plaats van veroudering.
"We hebben ontdekt dat wanneer we gedwongen worden te rouleren, we beter kunnen bepalen welk type bezoek (persoonlijk, telefonisch of virtueel bezoek) het beste is voor elke patiënt", zei de CEO van CommunityHealth, de grootste gratis medische instelling van Chicago.Steph Willding zei op vrijwilligers gebaseerde medische instellingen.“Hoewel je gratis gezondheidscentra meestal niet als innovatieve centra beschouwt, verloopt nu 40% van onze bezoeken via video of telefoon.”
Susan Snedaker, informatiebeveiligingsfunctionaris en interim-CIO van TMC HealthCare, zei dat in Tucson Medical Center de virtuele medische technologie-innovatie begon met een nieuwe methode van patiëntbezoeken.
Ze zei: "In ons ziekenhuis hebben we virtuele bezoeken gebracht binnen de muren van het gebouw om het gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen te verminderen.""Vanwege de beperkte verbruiksartikelen en tijd van artsen, moeten ze de vereiste persoonlijke beschermingsmiddelen dragen (soms tot 20 minuten), dus we ontdekten dat realtime tekst-, video- en chatoplossingen van grote waarde zijn."
In een traditionele zorgomgeving zijn ruimte en locatie van het grootste belang.Verpleeghuizen hebben voldoende ruimte nodig om artsen, patiënten, administratief personeel en apparatuur te huisvesten, en al het benodigde personeel moet tegelijkertijd op dezelfde plaats zijn.
Vanuit het perspectief van Willding biedt deze pandemie bedrijven in de gezondheidszorg de mogelijkheid om "de ruimte en locatie van patiëntgerichte zorgdiensten te heroverwegen".De benadering van CommunityHealth is om een ​​hybride model te creëren door telegeneeskundecentra (of 'microsites') in heel Chicago op te richten.
Willding zei: "Deze centra bevinden zich in bestaande gemeenschapsorganisaties, waardoor ze ongelooflijk duurzaam zijn."“Patiënten kunnen naar een locatie in hun eigen gemeenschap komen en geassisteerde medische bezoeken krijgen.Medische assistenten ter plaatse kunnen u helpen bij het uitvoeren van essentiële statistieken en basiszorg, en patiënten in de kamer plaatsen voor virtuele bezoeken met experts.”
CommunityHealth is van plan om in april haar eerste microsite te openen, met als doel elk kwartaal een nieuwe site te openen.
In de praktijk benadrukken oplossingen als deze de noodzaak voor medische instellingen om te begrijpen waar ze het beste kunnen profiteren van telegeneeskunde.Voor CommunityHealth is het creëren van een hybride persoonlijk/telemedicijnmodel het meest logisch voor hun klantenbestand.
"Door de consumptie van technologie in de gezondheidszorg is de machtsverhoudingen veranderd", zegt Snedaker.“De zorgaanbieder heeft nog wel een dienstregeling, maar het gaat eigenlijk om de on-demand behoefte van de patiënt.Als gevolg hiervan zullen zowel de zorgverlener als de patiënt ervan profiteren, wat de acceptatie van sleutelnummers stimuleert.
In feite creëert deze ontkoppeling tussen zorg en locatie (zoals nieuwe veranderingen in ruimte en locatie) kansen voor asynchrone hulpverlening.Het is niet langer nodig dat de patiënt en de behandelaar tegelijkertijd op dezelfde plaats zijn.
Betalingsbeleid en -regelgeving veranderen ook met de evoluerende virtuele medische inzet.In december heeft het Center for Medicare and Medicaid Services bijvoorbeeld zijn lijst met telegeneeskundediensten voor de COVID-19-pandemie vrijgegeven, waardoor het vermogen van providers om on-demand zorg te bieden aanzienlijk uitbreidde zonder hun budget te overschrijden.In feite stelt de bredere dekking hen in staat om patiëntgerichte diensten te verlenen en toch winstgevend te blijven.
Hoewel er geen garantie is dat de dekking van CMS consistent zal zijn met het verlichten van pandemische druk, geeft het aan dat asynchrone diensten dezelfde basiswaarde hebben als persoonlijke bezoeken, wat een belangrijke stap voorwaarts is.
Compliance zal ook een sleutelrol spelen in de blijvende impact van virtuele gezondheidsdiensten.Logisch: hoe meer patiëntgegevens een medische instelling verzamelt en opslaat op lokale servers en in de cloud, hoe meer toezicht zij heeft op gegevensoverdracht, gebruik en eventuele verwijdering.
Het Amerikaanse ministerie van Volksgezondheid en Human Services wees erop dat “tijdens de COVID-19 nationale noodsituatie op het gebied van de volksgezondheid, als telegeneeskundediensten worden verleend voor eerlijke medische zorg, dit niet in strijd is met de wettelijke vereisten van de HIPAA-regels tegen verzekerde medische dienstverleners.”Toch zal deze opschorting niet eeuwig duren en moeten medische instellingen effectieve beheersmaatregelen voor identiteits-, toegangs- en beveiligingsbeheer inzetten om ervoor te zorgen dat het terugkeerrisico onder normale omstandigheden wordt beheerst.
Ze voorspelt: "We zullen telegeneeskunde en persoonlijke diensten blijven zien."“Hoewel veel mensen het gemak van telegeneeskunde prettig vinden, missen ze de verbinding met de aanbieder.Virtuele gezondheidsdiensten zullen tot op zekere hoogte worden gekozen.Terug, maar ze blijven.”
Ze zei: "Verspil nooit een crisis."“Het meest invloedrijke aan deze pandemie is dat het barrières doorbreekt die ons ervan weerhouden na te denken over technologie-adoptie.Naarmate de tijd verstrijkt, zullen we uiteindelijk in een betere omgeving leven.”


Posttijd: 15 maart-2021